一站式养车服务,考拉爱车用细节诠释品质

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2020
05/16
07:26
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随着汽车前端市场的高速发展,汽车后市场产业扎堆出现,什么是汽车后市场的真正需求,如何正确把握消费者痛点,真正解决消费者问题?通过对车主消费习惯数据的研究,考拉爱车建立起一站式养车服务,追求品质,打造高端汽车服务。

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汽车市场日趋壮大,后市场仍需奋起直追

据中国汽车工业发展报告研究,中国的汽车市场连续八年一直位居全球第一,拥有四万亿的基础产业规模。中国汽车产业链利润结构相对简单,且大部分由整车制造环节占据,占比高达43%,整车制造与整车销售占比超过50%,而金融、维修保养和租赁在内的汽车服务仅占11%,由此可见,相对于稳步发展的汽车前端市场,汽车后市场体系发展过于缓慢。

经济的快速发展,催化了消费者对于后市场服务的需求

在汽车销售与使用急速增长的当下,消费者对于汽车后市场的需求比重越来越大,例如对日常的维修检测、汽车保养与美容、汽车保险等需求。大多数消费者的需求痛点是“简单、方便、可靠”。而当今市场,汽车维修与检测多是传统,承零散模式分布,根本无法满足消费者追求便利的需求。

人生病了要去找专业医生,对症下药,当汽车有了故障时,专业的汽车维修人员更值得车主信赖。专业的、系统化的汽车后市场体系,仍然是市场的空缺。考拉爱车为满足这一市场需求,创立了集汽车维修、保养、救援、检测、配件等多方面服务于一体的全国连锁品牌,专业从事汽车后市场领域服务模式,最大层面的满足消费者需求,力争达到一站式高品质服务。

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